Nu este usor sa iti construiesti o reputatie buna online, indiferent daca esti business sau freelancer care lucreaza online. Este nevoie de foarte mult timp si foarte multa consecventa. Ca freelancer, este foarte dificil sa mentii o reputatie impecabila cand alegi sa lucrezi in mediul online, de acasa sau de oriunde. Daca te intrebi de ce este atat de importanta reputatia in mediul online, iata doua dintre cele mai evidente motive:

1. Reputatia online se obtine greu si se distruge usor. Nu uita ca, pe cat de greu se construieste o imagine pozitiva, pe atat de usor aceasta poate fi distrusa in mediul online. Oamenii au devenit avizi dupa lucruri negative si le distribuie la modul cel mai agresiv. Atunci cand iti risti reputatia online, aminteste-ti ca va fi nevoie de zece ori mai mult continut pozitiv, timp si efort de promovare pentru a ingropa un singur lucru negativ.
2. Oamenii cauta si angajeaza oameni cu o reputatie buna. Asa cum tu cauti recenzii despre un hotel la care vrei sa mergi, companiile te cauta pe tine si feedback-ul celor care au lucrat cu tine pentru a te cunoaste. De fapt, iti verifica reputatia online: cat esti de serios, daca respecti termenele limita, daca livrezi calitate, daca esti disponibil sa comunici si sa rezolvi problemele aparute etc. Daca au de ales intre tine, care ai o reputatie cu probleme, si un alt freelancer cu o reputatie curata, pe care crezi ca il vor alege?

Sfaturi pentru a evita o reputatie negativa online

Intr-adevar, intr-o lume a social media, cand decizii sa iti muti viata profesionala online, iti asumi si monitorizarea si management-ul acesteia. Desi nu va fi usor, sunt cateva lucruri pe care le poti face cu conseventa ca sa eviti recenzii proaste si comentarii negative la adresa ta ca profesionist:

1. Atunci cand lucrezi online, ai tendinta sa crezi ca ai tot timpul din lume sa termini tot ceea ce ai promis altora si ti-ai propus tie insusi. Asta te impinge uneori sa accepti mai multe proiecte decat poti duce la bun sfarsit. Nu este o idee inteleapta. Asuma-ti doar atatea proiecte cate poti finaliza in termeni agreati.
2. Mai important decat orice este sa reusesti sa faci tot ceea ce te-ai angajat sa faci. Nu exista nimic mai rau pentru cei care cauta freelancer-i decat freelancer-ii care nu isi respecta deadline-uri. Si da, uneori, din dorinta de a lua un anume proiect, suntem tentati sa fim de acord cu termene limita imposibil de respectat.
3. Un alt cosmar al celui care angajeaza online este freelancer-ul care dispare atunci cand nu poate livra la timp, cand si-a asumat un proiect care ii depaseste abilitatile, sau cand apare o urgenta. Nu uita ca lucrezi cu oameni ca si tine. Poti explica exact ceea ce se intampla iar efectul asupra reputatiei tale va fi unul minim si nu unul dezastruos.
4. Lucreaza cu clienti de incredere. Sunt platforme online unde poti gasi de lucru ca freelancer in aproape orice domeniu. Asa cum exista freelancer-i care nu se tin de cuvant, exista si angajatori care vor sa profite. Este bine ca, la randul tau, sa verifici reputatia celor cu care urmeaza sa lucrezi. Uneori, iti gasesc nod in papura orice ai face, mai ales daca esti la inceput si este cuvantul tau impotriva cuvantului lor.
5. Mentineti o prezenta pozitiva online atat la nivel personal, cat si la nivel profesional. Posteaza continut pozitiv care sa intareasca imaginea ta de profesionist. Daca vei posta filmulete cu tine dansand in club, nu vei inspira tocmai incredere la nivel profesional.

Incearca sa lucrezi cu clienti care isi doresc o colaborare pe termen lung si nu doar per proiect. Nu este usor dar, dupa o anumita perioada, vei reusi. Angajatorii la randul lor prefera sa lucreze cu acelasi freelancer care sa stie clar ceea ce are nevoie. Este obositor si pentru ei sa tot caute cate un freelancer pentru un nou proiect, iar pentru tine este mai usor sa iti manageriezi reputatia ca profesionist cand lucrezi cu acelasi/aceeasi clienti o perioada lunga de tine.

Dupa cum vezi, este foarte important sa ai o reputatie buna online ca freelancer. O reputatie buna iti va aduce mai multe proiecte, in mod constant. Ai prea multe de pierdut daca actionezi gresit imoral sau incorect sau lipsit de profesionalism fata de angajatorii tai. Daca vrei o cariera online, fii atent ce promiti si asigura-te intodeauna ca iti poti respecta promisiunile.